專業(yè)汽車連鎖店的經(jīng)營(yíng)需要注意方方面面,產(chǎn)品的選擇、店面裝修風(fēng)格、店內(nèi)休息區(qū)域的擺設(shè)和裝飾、對(duì)客戶的態(tài)度、施工氛圍和過(guò)程等等都可以直接反映一個(gè)汽車連鎖店是否專業(yè)。通俗的說(shuō),就是店內(nèi)的服務(wù)能夠讓到店消費(fèi)的中高端車主感到舒適和滿足。下面,沛尚為汽車連鎖店的經(jīng)營(yíng)者介紹,如何在裝修和裝飾上突顯專業(yè)性。
一、裝修設(shè)計(jì)需因地制宜,量力而行,不可盲目追攀,也不可妄自菲薄。
很多中小型汽車連鎖店在準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的時(shí)候,都在裝修方面投入太多,寄希望于以高檔的裝修來(lái)吸引消費(fèi)者。其實(shí)這樣的后果是讓一些消費(fèi)者望而卻步,同時(shí)又增加了自己的資金壓力,為后來(lái)的經(jīng)營(yíng)埋下了隱患。也有的汽車連鎖店認(rèn)為反正資金不夠,索性刷個(gè)墻,就算做裝修了。這樣的極端做法都是不利于汽車連鎖店以后的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的.
二、裝修格局合理,燈光布置明亮,施工區(qū)干凈整潔。
汽車連鎖店在裝修設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重施工便捷性及燈光明亮兩個(gè)方面的重點(diǎn)。施工便捷,體現(xiàn)專業(yè),燈光明亮,突出效果。有效的利用燈光能夠幫助汽車連鎖施工后效果更加突出。
三、注意日常衛(wèi)生,保持整潔,營(yíng)造干凈專業(yè)的氛圍。
很多汽車連鎖店裝修非常不錯(cuò),但在日常管理中把汽車連鎖店弄得一團(tuán)糟,給顧客造成很不好的印象。
1.明確值日制度,每天上班前15分鐘搞好衛(wèi)生,不得雜亂無(wú)章。
2.保持營(yíng)業(yè)環(huán)境的整潔,注意“四面”——“地面、柜面、臺(tái)面、墻面”的衛(wèi)生。
3.注意汽車連鎖用具、產(chǎn)品的整齊衛(wèi)生,做好維護(hù)工作。